Artículo 24.—De la Dirección de Atención al Cliente. La Dirección de Atención al
Cliente depende orgánicamente de la Dirección General de Salud. Su objetivo
consiste ejecutar el proceso de Atención al Cliente Interno y Externo en el
nivel central, acorde con los lineamientos estratégicos emitidos por el
Director General de Salud, normalizando la ejecución de este proceso en el
nivel regional y local y asesorando a quienes lo requieran.
Esta Dirección cuenta con las siguientes
unidades organizativas:
a) Unidad de Plataforma de Servicios.
b) Unidad de Gestión de Trámites.
c) (Derogado por el artículo 3° del
decreto ejecutivo N° 37497 del 30 de noviembre de 2012)
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