AUTORIDAD REGULADORA DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS
REGLAMENTO DE PRESTACIÓN
Y CALIDAD DE LOS SERVICIOS
CAPÍTULO PRIMERO
Disposiciones
Preliminares
Artículo 1º—Objeto. El presente Reglamento
desarrolla el marco bajo el cual la
Sutel establece las condiciones mínimas de calidad de los
servicios de telecomunicaciones disponibles al público y las condiciones de
evaluación respecto a la calidad, cantidad, oportunidad, continuidad y
confiabilidad necesarias para una eficiente y eficaz prestación por parte de
los proveedores de servicios de telecomunicaciones disponibles al público
(proveedores) y operadores de redes públicas de telecomunicaciones
(operadores), así como las condiciones de fiscalización de su cumplimiento.
Asimismo,
establece la relación entre la calidad de los servicios de telecomunicaciones
disponibles al público y el precio o tarifa que se cobra a sus usuarios.
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