Artículo 69
Artículo 69.—Cumplimiento del tiempo de entrega de mensajes
multimedia. Corresponde al tiempo que tardan los mensajes multimedia en ser
efectivamente recibidos por el destino, a partir del momento en que son
enviados por el origen. Y su evaluación se realizará considerando la cantidad
de mensajes multimedia efectivamente entregados por el centro de mensajes de la
red móvil, dentro del umbral de tiempo establecido por la Sutel, dividido entre el
total de mensajes multimedia entregados por el centro de mensajes.
El tiempo máximo de entrega de un mensaje
multimedia para la hora cargada media, medido a partir de su envío desde el
origen y hasta que sea recibido en el destino, siempre y cuando ambos
terminales se encuentren encendidos y dentro del área de cobertura de la red,
será de 30 segundos.
|