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 Normativa >> Resolución 072 >> Fecha 23/04/2015 >> Articulo 103
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Normativa - Resolución 072 - Articulo 103
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Artículo 103
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Artículo 103. Indicadores de quejas por otros aspectos

Los indicadores de quejas por otros aspectos miden la gestión de la empresa en lo que respecta a la atención expedita, oportuna y eficiente de quejas presentadas por los abonados y usuarios en áreas diferentes a las de facturación, medición y problemas en la calidad de la energía eléctrica de acuerdo con lo indicado en el artículo 72. Son los estipulados en los artículos del 104 al 107.


 

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