Artículo
3. Definiciones
Para
los efectos correspondientes a esta norma, se aplican las siguientes
definiciones:
Abonado:
persona física o jurídica que ha suscrito uno o más contratos
para el aprovechamiento de la energía eléctrica.
Acometida
eléctrica: los conductores, accesorios y equipo para la conexión de la
red de distribución de la empresa de energía eléctrica con la red eléctrica
interna del edificio o de la propiedad servida. Está conformada por los
conductores de acometida, los conductores de entrada, el sistema de medición,
el sistema de desconexión y el sistema de puesta a tierra, así como las bóvedas
u otros tipos de montajes para el albergue de los transformadores, en el caso
de acometidas a media tensión.
Acometida
aérea: acometida eléctrica desarrollada en forma aérea desde la red
eléctrica de la empresa de distribución.
Acometida subterránea: acometida
eléctrica desarrollada en forma subterránea desde la red eléctrica de la
empresa de distribución.
Adecuación
de la red: acondicionamiento de la red de distribución con el fin de
dotarla de capacidad para distribuir y suministrar energía eléctrica según
requerimientos de los abonados y usuarios de conformidad con la normativa
técnica establecida por la Autoridad Reguladora.
Alta
tensión (abreviatura: AT): nivel de tensión igual o superior a
100kV e igual o menor de 230kV.
Área
de concesión: área territorial asignada por ley o por concesión para la
distribución o comercialización de la energía eléctrica.
Autoridad
Reguladora (ARESEP): Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos.
Avería:
cualquier daño, deterioro o cambio no deseado en las
propiedades físicas, químicas o eléctricas de un equipo o componente de una red
y que llevan hacia la pérdida o disminución de su funcionalidad.
Baja
Tensión (abreviatura BT): nivel de tensión igual o menor de 1kV.
Calidad
de la energía: Se refiere a las características técnicas (físicas) con que
la energía eléctrica se entrega a los abonados o usuarios en función de sus
requerimientos e involucra la continuidad con que ésta se ofrece.
Calidad
de la tensión de suministro: se refiere a las
características de la tensión (magnitud y frecuencia) normal suministrada a un
servicio eléctrico para su utilización.
Capacidad
de un conductor: la corriente máxima en Ampere, que un conductor puede
transportar continuamente bajo condiciones de uso normal, sin exceder su
temperatura nominal de operación.
Capacidad
eléctrica instalada: capacidad de una red de distribución para responder a la demanda
de potencia y energía en ausencia de condiciones excepcionales debidas a caso
fortuito o fuerza mayor.
Carga
instalada: es la suma total de las potencias, en kVA, de los aparatos
eléctricos instalados en una edificación según los datos nominales indicados en
la placa o manual técnico. Cuando haya duda sobre los datos consignados en las
placas o manuales técnicos, sus potencias demandadas en operación normal serán
determinadas mediante medición.
Caso
fortuito: acciones de la mano del hombre tales como: huelgas,
vandalismo, conmoción civil, revolución, sabotaje y otras que estén fuera de
control de la empresa eléctrica, las cuales deben ser demostradas y que afecten
de tal manera que sobrepasen las condiciones que debieron considerarse en el
diseño civil, mecánico y eléctrico en aras de un servicio eficiente (técnico y
económico), continuo y de calidad.
Comercialización:
actividad de venta de energía eléctrica para uso final, que
comprende la medición, lectura, facturación, cobro y otras actividades relacionadas
con la gestión de atención al abonado o usuario.
Concesión: es la
autorización que el Estado otorga para operar, explotar y prestar el servicio
de generación, transmisión, distribución o comercialización de energía
eléctrica.
Condominio:
Inmueble susceptible de aprovechamiento independiente por
parte de distintos propietarios, con elementos comunes de carácter indivisible.
Conductores
de entrada: los conductores localizados entre el punto de entrega y un
punto de la red de distribución donde se empalman con los conductores de la
acometida.
Confiabilidad:
es la capacidad de un sistema eléctrico de seguir
abasteciendo energía a un área, ante la presencia de cambios temporales en su
topología o estructura (por ejemplo: salida de líneas eléctricas,
subestaciones, centrales eléctricas).
Continuidad
del suministro eléctrico: medida de la continuidad (libre de
interrupciones) con que la energía se brinda a los abonados y usuarios para su
utilización.
Contrato
para el suministro de energía eléctrica: documento de acuerdo
suscrito entre una empresa eléctrica y un abonado, en el que se establecen las
condiciones y requisitos técnicos y comerciales bajo los cuales se brindará el
servicio eléctrico, así como las obligaciones, derechos y deberes a que se comprometen
las partes, en estricto apego a la normativa y leyes vigentes.
Consumo:
es la energía eléctrica en kWh consumida por un dispositivo,
carga o sistema en un intervalo dado.
Demanda:
valor de la potencia medida en kVA o en kW requerida por una
instalación eléctrica, elemento de red, dispositivo o aparato eléctrico en un
instante de tiempo dado.
Demanda
máxima: valor más alto de la demanda en un período dado.
Depósito
en Garantía: monto de dinero que debe depositarse como garantía de
cumplimiento de las obligaciones comerciales adquiridas en la firma de un
contrato para el suministro de energía eléctrica.
Edificio,
edificación o construcción: toda estructura que se fije
o se incorpore a un terreno; incluye cualquier obra de modificación, remodelación
o ampliación que implique permanencia.
Empresa
eléctrica: persona jurídica concesionaria que suministra el servicio
eléctrico en cualquiera de sus etapas.
Empresa
comercializadora: empresa cuya actividad consiste en la venta de energía, en
baja y media tensión, para su utilización final; lo que incluye las funciones
de lectura, medición, facturación, cobro y otras actividades relacionadas con
la gestión de atención al abonado o usuario.
Empresa
distribuidora: empresa cuya actividad consiste en la distribución de la
energía eléctrica para su uso final en el área concesionada.
Extensión
de línea: obra de infraestructura eléctrica que consiste en extender
las líneas eléctricas de distribución propiedad de la empresa en los casos en
que la entrega de la energía deba realizarse a más de 40 metros de distancia
del último poste del tendido eléctrico de red a baja o media tensión, sobre la
vía pública.
Factor de potencia: es
la relación o razón entre la potencia real y la aparente.
Falla:
cese de la capacidad o aptitud de un elemento o sistema para
realizar la función para la que fue concebido.
Fuerza
mayor: hechos de la naturaleza tales como vientos, lluvias,
huracanes, tornados, movimientos sísmicos, maremotos, inundaciones y tormentas
eléctricas, que sobrepasen las condiciones que debieron considerarse en el
diseño civil, mecánico y eléctrico en aras de un servicio eficiente (técnico y
económico), continuo y de calidad.
Interrupción:
pérdida de la tensión en una o más fases durante un periodo
dado.
Instalación
Interna: instalación eléctrica colocada después del punto de entrega.
Media
Tensión: nivel de tensión mayor a 1kV pero menor a 100kV.
Nivel
de servicio: es la clasificación general de la instalación del abonado o
usuario, dependiendo de las características de tensión de suministro, uso de la
energía y consumo del servicio, así como de la carga a conectar.
Norma
técnica: precepto obligatorio conformado por un conjunto de
especificaciones, parámetros e indicadores que define de forma precisa las condiciones
de calidad, confiabilidad, continuidad, oportunidad y prestación óptima con que
deben suministrarse los servicios eléctricos.
Pérdidas
por transformación: energía que consume el transformador durante su operación.
Perturbación:
una perturbación eléctrica describe el total acontecimiento
que se inicia con una avería y termina con el restablecimiento de las
condiciones normales de operación de la red de distribución y por ende de las
condiciones previas a la avería, en lo que respecta a la calidad en el
suministro eléctrico.
Punto
de entrega: es el lugar topológico donde se entrega la energía eléctrica
a una instalación para su aprovechamiento.
Queja:
gestión presentada por un abonado o usuario, para que se le
solucione un problema o que se resarzan los daños ocasionados por la calidad
del suministro eléctrico.
Red
eléctrica: conjunto de elementos, en un sistema de potencia, mediante el
cual se transporta la energía eléctrica desde los centros de producción y se
distribuye a los abonados y usuarios.
Red
de distribución: es la etapa de la red eléctrica conformada por: las barras a
media tensión de las subestaciones reductoras (alta tensión/media tensión),
subestaciones de maniobra o patios de interruptores, conductores a media y baja
tensión, y los equipos de transformación, control, monitoreo, seccionamiento y
protección asociados, para la utilización final de la energía.
Reporte
de perturbación: reporte realizado por el abonado o usuario a la empresa
eléctrica, por la percepción de problemas en el suministro del servicio
eléctrico.
Servicio eléctrico: disponibilidad
de energía y potencia en las etapas de generación, transmisión y distribución y
en las condiciones para su comercialización.
Sistema
de medición: es el conjunto de equipos y materiales (contadores de
energía, alambrado, dispositivo de comunicación, transformadores de potencial y
corriente) que se utiliza para la medición y registro de la energía y potencia
requerida en un servicio eléctrico.
Tarifa:
precios o conjunto de precios fijados por la ARESEP para la
venta de energía y potencia eléctrica.
Usuario:
persona física o jurídica que hace uso del servicio eléctrico
en determinado establecimiento, casa o predio.
Uso
ilícito de energía: cualquiera de las formas o metodologías utilizadas por un
abonado o usuario para evadir o distorsionar el registro, en forma parcial o
total de la energía utilizada y la potencia eléctrica demandada en un mueble o
edificación.
Valor
eficaz (rms): raíz cuadrada del valor medio de la suma de los cuadrados de
los valores instantáneos alcanzados durante un ciclo completo de la onda de
tensión o de corriente.