Artículo 6º .- Para la solicitud
de servicios en asesoría técnica, atención de incidentes y demás servicios, los
funcionarios podrán solicitar la asistencia técnica mediante los siguientes
medios de comunicación:
a) Vía Web utilizando el Sistema
de inventario de componentes de hardware, software y
solicitudes o incidencias a Informática
cuyo acceso se encuentra ubicado en el sitio Web de
MIDEPLAN.
b) En caso de imposibilidad de
acceso al Sistema a través de la dirección de correo electrónico
dirigido a la lista de
funcionarios de informática, definiendo el requerimiento en forma concisa.
c) En caso de existir
imposibilidad de utilizar el servicio de correo electrónico, mediante un
compañero o compañera que tenga
acceso al sistema.
d) Por cualquier otro medio que
disponga el personal de Informática para tales efectos.
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