Artículo 12°.- Conclusiones y recomendaciones de la Contraloría de
Servicios. La contraloría de servicios del SENASA podrá emitir conclusiones y
recomendaciones como producto de las investigaciones que realice, de
conformidad con sus competencias.
Cuando una recomendación sea emitida, la Dirección, Departamento o
Unidad del SENASA a la cual va dirigida, debe tramitarla de manera ágil y
eficaz, con el fin de mejorar el servicio que brinda. La Contraloría de
Servicios velará por el efectivo cumplimiento de las recomendaciones emitidas y
periódicamente evaluará su efectividad.
En los casos que se estime necesario, los resultados de esas
evaluaciones serán comunicadas por parte de la Contraloría de Servicios a la
Dirección General del SENASA.
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