JUNTA DE PROTECCIÓN
SOCIAL
Gerencia de Producción, Comercialización y Operaciones
Procedimiento para la entrega de premios especiales,
con motivo de la promoción de
Coleccionable digital de los sorteos de Lotería
Nacional y Lotería Popular de octubre y
noviembre 2023
Artículo 1°- Objeto
El objeto del presente procedimiento es regular los
aspectos relacionados para el otorgamiento de premios especiales con motivo de
la promoción de Coleccionable Digital de los sorteos de Lotería Nacional y
Lotería Popular de octubre y noviembre 2023, que fue aprobado por la Junta
Directiva de la Junta de Protección Social según acuerdo JD-387 correspondiente
al Capítulo VI), artículo 8) de la sesión ordinaria 43-2023, celebrada el 31 de
julio de 2023, mediante la realización de un coleccionable digital a través de
la App JPS A SU ALCANCE.
Ficha articulo
Artículo 2°- Definiciones
Para efectos del presente procedimiento, se utilizarán
los siguientes conceptos:
Coleccionable Digital: consiste
en un coleccionador digital que se encuentra en la App JPS A SU ALCANCE, que
consta de 12 números aleatorios.
Junta: Junta de Protección
Social
Premios especiales: Consisten en
premios en dinero y enteros de lotería del Sorteo Extraordinario de Navidad
N°4778.
Participantes: Toda persona física
mayor de 18 años, nacional o extranjera, que escanee y complete el
coleccionador digital que se encuentra en la App JPS A SU ALCANCE de los sorteos
de Lotería Nacional y Lotería Popular de octubre y noviembre 2023.
Sorteo: Proceso de selección al
azar que determina la combinación ganadora de un premio, realizado y
fiscalizado de acuerdo con lo establecido en el Reglamento a la Ley de
Loterías, en el Reglamento interno para regular las actividades relacionadas
con la realización y la asistencia a la celebración de los sorteos de lotería y
a la recepción de excedentes de loterías, así como cualquier otra normativa que
se emita al efecto.
Tómbola electrónica: Tómbola
generada con las activaciones que realizan los participantes a través de la App
JPS A SU ALCANCE. Los ganadores se determinan de manera aleatoria a través de
un sistema informático.
Vendedor Autorizado de la Junta de Protección Social: son
los que se encuentren activos en los sistemas institucionales. (Estado activo,
es el estado que indica que un vendedor puede retirar las loterías).
Ficha articulo
Artículo 3°- Mecánica
de participación
La mecánica de participación consiste en que toda
persona mayor de 18 años, nacional o extranjera, podrá completar coleccionables
digitales a partir del lunes 2 de octubre 2023 a las 12:00 mediodía y hasta el
domingo 3 de diciembre del 2023 a las 6:00 pm, a través de la App JPS A SU
ALCANCE. El coleccionable consta de 12 números aleatorios del 00 al 99, para lo
cual, las personas que deseen completar el coleccionable digital deberán
comprar fracciones de los números de su coleccionable de los sorteos de Lotería
Nacional y Lotería Popular de octubre y noviembre 2023.
En total se realizarán dos sorteos mensuales de
coleccionable digital, el primero entre las personas que completen
coleccionables con la lotería de los sorteos de octubre 2023 y el segundo entre
las personas que completen sus coleccionables con la lotería de los sorteos de noviembre
2023, a continuación, se presenta una tabla con el detalle de los números de sorteos
que participan, para cada sorteo de esta promoción:
Cuadro N°1
Una persona solo podrá completar un máximo de 10
coleccionables para cada sorteo de la promoción. Cada coleccionable completo le
acreditará una participación para cada sorteo de esta promoción.
En el momento que se escanea una fracción, y esta
corresponde a uno de los números del coleccionable, automáticamente se marcará
la casilla del número en el coleccionable digital.
Se aclara que, una fracción podrá ser escaneada una
única vez. Si el participante desea completar otro coleccionable, deberá
comprar nuevas fracciones de los sorteos habilitados para cada sorteo de la
promoción.
No participan de esta promoción los funcionarios de la
Junta de Protección Social, los miembros de Junta Directiva ni los vendedores
autorizados de la Junta de Protección Social que se encuentren activos en los
sistemas institucionales. (Estado activo, es el estado que indica que un
vendedor puede retirar las loterías).
Las personas, que adquieran sus fracciones
por medio del canal de distribución www.jpsenlinea.com también participarán de
esta promoción comprando los números de su coleccionable digital, para lo cual
deberán escanear el código datamatrix de cada fracción directamente desde la
pantalla de su computadora, o bien, imprimir el comprobante de la compra y
escanear cada una de las fracciones, de igual forma, posicionando la cámara en
cada uno de los códigos de las fracciones adquiridas.
Las personas que accedan al canal de
distribución, desde un teléfono celular para realizar su compra y a su vez
deseen escanear sus fracciones para completar su coleccionable digital que se
encuentra en la App JPS A SU ALCANCE, podrán desde otro teléfono celular abrir la
app y escanear cada uno de los códigos de sus fracciones adquiridas y que correspondan
a los números de su coleccionable digital, desde la pantalla del teléfono celular
por medio del cual realizó la compra.
Las personas que adquieran sus fracciones
por medio del canal de distribución www.jpsenlinea.com deberán realizar sus
activaciones en el App JPS A SU ALCANCE a su nombre.
En el caso de salir favorecido, si se
determina al momento de validar el premio que las fracciones adquiridas en el
sitio www.jpsenlinea.com están a nombre de otra persona, para entregar el
premio correspondiente a la persona favorecida, esta deberá presentar una carta
suscrita por la persona que adquirió las fracciones en www.jpsenlinea.com debidamente firmada y autenticada por un abogado o notario, en donde
indique, la persona que adquirió las fracciones, que autoriza el pago del
premio a la persona favorecida, además de indicar en dicha carta que exime de
toda responsabilidad presente y futura a la Junta de Protección Social; además,
para realizar dicha carta debe también considerarse lo siguiente: 1. Dirigida
Señores Junta Protección Social. 2. Plataforma Servicio al Cliente.
3.La firma de la persona que adquirió las
fracciones sea en original. 4. Solo se aceptan documentos originales.
Requisitos para activación en la App JPS A
SU ALCANCE:
Las personas que nunca hayan activado por
la App JPS A SU ALCANCE, deberán:
1. Descargar la aplicación en la tienda
PlayStore de Google, Apple Store o App Gallery.
2. Registrarse y completar una única vez
el formulario de inscripción.
3. Una vez registrados, nada más con su
cédula y contraseña podrán ingresar a la ventana "activación de productos" e
ingresar a la ventana "activaciones".
4. Escanear (fracción por fracción) la
lotería que desean activar de los sorteos que participan.
Para el escaneo correcto de cada una de
las fracciones deben posicionar la cámara en el código datamatrix que se ubica
en el centro de la fracción.
Las personas que ya tienen una cuenta en
la aplicación JPS A SU ALCANCE deberán ingresar con su cédula y contraseña y
acceder a la ventana "activación de productos" e ingresar a la ventana
"activaciones" y escanear (fracción por fracción) la lotería que desean activar
correspondiente a los sorteos que participan de esta promoción.
Una persona solo podrá realizar la
activación de un máximo de 10 coleccionables digitales para cada sorteo de esta
promoción, a su nombre.
Se reitera que una fracción solo podrá ser
activada una vez durante el período de activaciones.
El participante está en la obligación de
registrar información veraz y exacta y es el único responsable de la veracidad
y exactitud de los datos que registre para participar.
Se aclara que las fracciones activadas
para esta promoción NO podrán activarse para participar en cualquier otra
promoción que se encuentre vigente, y viceversa.
Activación para el programa Rueda de La
Fortuna:
Se aclara que la lotería que se active
para participar de esta promoción puede ser activada, además, para participar
en el juego Cilindro Millonario (Lotería Nacional) y en el juego Dadomanía
(Lotería Popular), del programa Rueda de La Fortuna, considerando el participante
que para este programa debe activar enteros de los sorteos o su equivalente en fracciones
de los sorteos vigentes para el programa.
Ficha articulo
Artículo 4°- Detalle de los premios
Entre todas las personas mayores de 18
años, sean nacionales o extranjeras, que completen al menos un coleccionable y
hasta un máximo de 10 coleccionables para cada sorteo de esta promoción, se
otorgarán para esta promoción un total de:
200 premios de ¢1.000.000,00 (un millón de
colones con cero céntimos).
200 premios de ¢500.000,00 (quinientos mil
colones con cero céntimos).
200 premios de ¢300.000,00 (trescientos
mil colones con cero céntimos).
200 premios de enteros de lotería del
Sorteo Extraordinario de Navidad N°4778.
La mecánica de otorgamiento de los
anteriores premios se detalla en el artículo 6 del presente procedimiento.
Ficha articulo
Artículo 5°- Fecha de inicio y cierre de
activaciones para los sorteos de esta promoción.
Los participantes podrán iniciar sus
activaciones desde el lunes 2 de octubre del 2023 a las 12:00 mediodía y hasta
el domingo 3 de diciembre del 2023 a las 6:00 pm.
Esta promoción cuenta con dos sorteos
mensuales, el primero con lotería de octubre 2023 y el segundo con lotería de
noviembre 2023.
Para el primer sorteo los plazos de
activaciones para completar coleccionables serán del lunes 2 de octubre a las
12:00md al jueves 2 de noviembre del 2023 a las 6:00pm. Para el segundo sorteo
el plazo de activaciones para completar coleccionables será del jueves 2 de
noviembre a las 6:01pm al domingo 3 diciembre a las 6:00pm.
No es permitido para cada sorteo de la promoción que los participantes intenten
registrar activaciones de sorteos de Lotería Popular y Lotería Nacional que no
correspondan a los indicados en el artículo 3°.
Ficha articulo
Artículo 6°- Mecánica para el sorteo.
Para esta promoción se realizarán dos
sorteos mensuales de la siguiente manera:
Sorteo Coleccionables N°1
El primer sorteo de esta promoción se
realizará el viernes 03 de noviembre del 2023 después de las 7:00 am, entre
todos los participantes que hayan completado al menos 1 coleccionable digital
de los sorteos de Lotería Nacional y Lotería Popular de octubre del 2023,
detallados en el artículo 3° de este procedimiento.
Para el sorteo de esta promoción se
obtendrán a los ganadores en el siguiente orden: 100 ganadores de un premio de
¢1.000.000,00 (un millón de colones con cero céntimos).
100 ganadores de un premio de ¢500.000,00
(quinientos mil colones con cero céntimos).
100 ganadores de un premio de ¢300.000,00
(trescientos mil colones con cero céntimos).
100 ganadores de un premio de entero de
lotería del Sorteo Extraordinario de Navidad N°4778.
Sorteo Coleccionables N°2
El segundo sorteo de esta promoción se
realizará el lunes 04 de diciembre del 2023, después de las 7:00 am, entre
todos los participantes que hayan completado al menos un coleccionable digital
de los sorteos de Lotería Nacional y Lotería Popular de noviembre del 2023,
detallados en el artículo 3° de este procedimiento.
Para el sorteo de esta promoción se
obtendrán a los ganadores en el siguiente orden:
100 ganadores de un premio de
¢1.000.000,00 (un millón de colones con cero céntimos).
100 ganadores de un premio de ¢500.000,00
(quinientos mil colones con cero céntimos).
100 ganadores de un premio de ¢300.000,00
(trescientos mil colones con cero céntimos).
100 ganadores de un premio de Entero del
sorteo Navideño 2023.
No es permitido que una misma persona salga favorecida más de una vez en un mismo sorteo de
esta promoción.
Se aclara que una misma persona podría
salir favorecida en el sorteo N°1 y posteriormente volver salir favorecida en
el sorteo N°2 de esta promoción.
Los ganadores de este sorteo se darán a
conocer en el sitio oficial de la Junta en la red social de Facebook "Junta de
Protección Social (oficial)" y en la página web www.jps.go.cr.
El sorteo será debidamente fiscalizado de
acuerdo con lo establecido en el Reglamento a la Ley de Loterías, en el
Reglamento interno para regular las actividades relacionadas con la realización
y la asistencia a la celebración de los sorteos de lotería y a la recepción de excedentes
de loterías, así como cualquier otra normativa que se emita al efecto.
Ficha articulo
Artículo 7°- Cambio de Premios
Los ganadores de los premios deberán
presentarse en la Plataforma de Servicios en las Oficinas Centrales de la Junta
de Protección Social, para validar el premio correspondiente a partir del
primer día hábil siguiente a la realización del sorteo de la promoción y en un
horario de lunes a viernes de 7: 30 am a 3:00 pm., para lo cual, se sugiere a
los ganadores que previo a presentarse a reclamar el premio correspondiente consulten
vía telefónica el dato de las fracciones con las que resultaron ganadores,
comunicándose a las siguientes líneas: 4052-2121, 2522-2022, 2522-2111,
2522-2010, 2522-2009, 2522-2261, 2522-2260, 2522-2262, puesto que deberán
presentar la lotería con la que resultaron favorecidos.
Requisitos para presentar en la Plataforma
de Servicios:
Los ganadores de los premios deberán
presentarse en la Plataforma de Servicios en las Oficinas Centrales de la Junta
de Protección Social, para validar el premio correspondiente a partir del
primer día hábil siguiente a la realización del sorteo de esta promoción y en
un horario de lunes a viernes de 7:30 am a 3:00 pm., los cuales deberán
presentar:
? La lotería física,
misma que deben traer en perfecto estado y sin alteraciones. La cual deben
presentar debidamente firmada en el reverso e indicar el número de cédula. La
firma tiene que corresponder a la firma del documento de identidad. En el caso
de la lotería física se debe firmar e indicar el número de cédula en cada una de
las fracciones.
? El documento de
identidad vigente y en buen estado de conservación.
? Una constancia de la
cuenta IBAN. En todos los casos, la cuenta bancaria debe estar activa, en
colones y a nombre de la persona física ganadora. No se permiten cuentas bancarias
a nombre de personas jurídicas ni en entidades bancarias o financieras extranjeras.
En caso que la lotería activada, con la
que completaron su coleccionable digital y con la cual resultaron ganadores en
el sorteo de esta promoción haya sido cambiada producto de algún premio
obtenido en lo sorteos de lotería, para poder reclamar uno de los premios
obtenidos en esta promoción, deberá el ganador del premio correspondiente
realizar las gestiones que correspondan ante la Unidad de Pago de Premios de la
Junta, pudiendo realizar la gestión de manera presencial o bien comunicándose a
las siguientes líneas de la Unidad de Pago de Premios: 2522-2135 o 2522-2136 y
seguir las indicaciones que dicha unidad administrativa determine para la
correcta verificación de que la lotería cambiada fue adquirida por el ganador
de esta promoción. Esto por cuanto, como se mencionó, deben presentar la
lotería con la que resultaron favorecidos en esta promoción. O bien, presentar el
váucher de pago de algún premio en el cual se indique el detalle de la lotería,
por lo que se insta a los participantes de esta promoción a que en caso de que
obtengan algún premio en los sorteos que participan de la promoción, realizar
el cambio del mismo en las oficinas centrales de la Junta o a través de sus
socios comerciales y solicitarle a la persona que les atiende el respectivo
váucher en el que conste el detalle de la lotería.
El proceso de validación se realizará
únicamente los días hábiles.
La Plataforma de Servicios determinará en
cuáles casos podrá otorgar el premio en efectivo, o según lo requiera el
cliente en transferencia u orden de pago.
Si algún ganador no posee cuenta bancaria
deberá aperturar una en la entidad bancaria de su preferencia, o bien será la
Plataforma de Servicios quien decidirá si realiza el pago en efectivo o no.
El proceso de validación consiste en la
verificación de los documentos y que la lotería sea válida, es decir, que
cumpla con las medidas de seguridad (papel de seguridad, marca de agua, tinta
invisible y tinta termo cromática).
No se otorgará el premio, sin excepción, cuando se presente una de las siguientes condiciones:
? El número de cédula de
identidad o documento de identidad que se registró en el sistema no se
encuentre vigente.
? El número de cédula de
identidad o documento de identidad que se registró en el sistema no coincide
con la cédula de identidad vigente u otro documento de identidad vigente
presentado.
? La lotería no cuente
con las medidas de seguridad señaladas. O si presenta roturas o alteraciones
que hagan dudar su legitimidad.
? La lotería no se
presente debidamente firmada en el reverso y con la indicación del número de
cédula, en cada una de las fracciones.
? La información de la
lotería activada y con la cual resultaron favorecidos no coincide con la
información de la lotería presentada en físico.
En caso de que algún ganador no pueda
presentarse a validar y retirar su premio correspondiente a dinero y enteros de
lotería del Sorteo Extraordinario de Navidad N°4778, podrá autorizar a un
representante, mediante una carta debidamente firmada, con la indicación del
nombre completo tal como aparece en la cédula y el número de cédula o documento
de identidad de la persona autorizada; además, para realizar dicha carta debe
también considerarse lo siguiente: 1. Dirigida Señores Junta Protección Social.
2. Plataforma Servicio al Cliente. 3. La firma del ganador del premio sea en original.
4. Solo se aceptan documentos originales.
El premio siempre se pagará a una cuenta
bancaria a nombre del ganador, por lo cual deberá presentar también la
constancia de la cuenta IBAN con máximo un mes de emitida por el banco o
entidad a nombre del ganador.
Se aclara que, en el caso que para el
reclamo de un premio de dinero medie la figura del representante, este se
pagará únicamente por transferencia electrónica a la cuenta bancaria del
ganador, sin excepción.
No se permite el depósito del dinero en
otra cuenta bancaria que no sea la del ganador.
A las personas que adquirieron sus
fracciones por medio del canal de distribución www.jpsenlinea.com y resultaron
favorecidas, deberán presentar el documento de identidad vigente y en buen
estado de conservación. O si así lo desean, podrán remitir desde el correo
electrónico que registraron en www.jpsenlinea.com el comprobante de compra que
contiene las fracciones ganadoras y el documento de identificación vigente por
ambos lados al correo electrónico jps-p.premios@jps.go.cr
para que se les realice el depósito del premio en
dinero en la cuenta IBAN que registraron en www.jpsenlinea.com.
Se aclara que, el correo solicitando el
depósito del premio en dinero, deberán enviarlo desde el correo electrónico
registrado en www.jpsenlinea.com, caso contrario no procede el depósito y
deberá gestionar el trámite de forma presencial.
Si se determina al momento de validar el
premio que las fracciones adquiridas en el sitio www.jpsenlinea.com están a
nombre de otra persona, para entregar el premio correspondiente a la persona
favorecida, esta deberá presentar una carta suscrita por la persona que
adquirió las fracciones en www.jpsenlinea.com debidamente firmada y autenticada
por un abogado o notario, en donde indique, la persona que adquirió las fracciones,
que autoriza el pago del premio a la persona favorecida, además de indicar en dicha
carta que exime de toda responsabilidad presente y futura a la Junta de
Protección Social; además, para realizar dicha carta debe también considerarse
lo siguiente: 1. Dirigida Señores Junta Protección Social. 2. Plataforma
Servicio al Cliente. 3. La firma del ganador del premio sea en original. 4.
Solo se aceptan documentos originales.
La Junta de Protección Social procederá a
validar en los sistemas informáticos la compra de la lotería y confirmar que
esta coincida con la lotería activada y con la que resultaron favorecidos, en
caso que no coincida no podrá hacerse acreedor del premio. Adicionalmente aplican
los demás requisitos de validación indicados en este artículo excepto la
presentación de la lotería.
Se realizará el depósito correspondiente
en la cuenta IBAN que registraron en el canal de distribución jpsenlinea.com.
Las personas que no registren su cuenta IBAN en dicho canal deberán remitir al
correo electrónico jps-p.premios@jps.go.cr desde el correo que registraron en el sitio www.jpsenlinea.com una
fotografía de su cuenta IBAN o presentar en la Plataforma de Servicios la
constancia de la cuenta IBAN con máximo un mes de emitida por el banco o
entidad financiera a nombre del ganador. O bien solicitar su pago en efectivo,
siendo la Plataforma de Servicios quien determinará si procede el pago en
efectivo o no, siempre y cuando para el reclamo del premio no medie la figura
del representante.
Ficha articulo
Artículo 8°- Caducidad
Los premios especiales correspondientes a
dinero y enteros de lotería del Sorteo Extraordinario de Navidad N°4778, que
obtengan los ganadores en esta promoción, podrán ser reclamados a partir del
primer día hábil siguiente a la realización de cada sorteo de la promoción y
dentro del período de caducidad de 60 días naturales, establecido en el
artículo 18 de la Ley No. 8718.
Ficha articulo
Artículo 9°- Presupuesto de los premios
El presupuesto para el otorgamiento de
estos premios especiales, se tomará del Fondo para Premios Extra de la Junta de
Protección Social. En caso que algún ganador no reclame el premio o el mismo no
pueda ser entregado por el incumplimiento de algún requisito, transcurrido el
período de caducidad indicado en el artículo N°8 de este procedimiento, el monto
del premio pasará a formar nuevamente parte del Fondo para Premios Extra para fortalecer
una futura campaña de premios extra.
Ficha articulo
Artículo 10° - Aceptación
Todas las personas que participen en las
activaciones se adhieren a las condiciones establecidas en el presente
procedimiento y por su objeto no requiere del control previo establecido en los
artículos 13 y 13 bis del Reglamento a la Ley de Protección al Ciudadano del
Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos, Decreto Ejecutivo No. 37045-
MPMEIC.
Ficha articulo
Artículo 11° - Vigencia
Este procedimiento rige a partir de su
publicación en el Diario Oficial La Gaceta y será aplicable a partir del lunes
2 de octubre del 2023 y hasta el lunes 04 de diciembre del 2023, inclusive. La
Junta por razones de interés público se reserva el derecho de retirar del mercado
esta promoción, lo cual comunicará con la debida antelación de conformidad con la
ley.